Discussion de forum
Impossible d'acceder à mes facture PDF en ligne.
- 27-05-2014
Bonjour Karim,
Je viens d'aller sur mon espace client et j'ai pu accéder à ma dernière facture ainsi qu'à mon historique de factures. Merci de votre aide.
Cordialement.
J'ai aussi le même problème avec le message :
"La page ma facture est actuellement indisponible. Veuillez réessayer plus tard."
Il ne m'est pas possible de suivre mes consommations et de règler ma facture en ligne à partir de mon espace client. Le conseiller en ligne contacté n'a pas pu faire le règlement pour moi et m'a conseillé d'attendre ...
Manifestement il y a un problème chez SOSH qui ne communique pas sur ce sujet et ne rassure pas ses clients !
Hello,
Ce doit être en cours de résolution... ma page espace client a changé ce matin..
- SuperFlo04-03-2014Apprenti sosheur
Pour moi rien n'a changé pour l'instant ...
- MLD0305-03-2014Apprenti sosheur
Le problème n'est toujours pas règlé :
et aucun représentant de SOSH ne s'est manifesté sur le forum pour donner des explications !
- jcl5905-03-2014Sosheur hyperactif
Hello SOSH, hello amis webconseillers,
* Toujours accès à rien sur le web..espace client incomplet , facture indisponible.. suivi conso indisponible
Ne vous est-il vraiment pas possible de nous tenir au courant de ce qui se passe et du problème en cours ?
SOSH serait-il victime de son succès ? ...trop de demandes à gérer..
ou gros problème d'actualisation des espaces clients
Sosh = tout par web... OK...mais si nous n'avons plus accès à rien sur le web ... dans ce cas... SOSH = ????
* Heureusement.. les services internet + tél fixe et mobile sont opérationnels ...
Dans l'attente d'un rétablissement rapide de nos espaces clients ...
@ ++ !
Contenu connexe
Impossible d'accéder à sa facture sans se connecter à sa box et le Chat n'est d'aucune utilité
Quand je souhaite télécharger ma dernière facture du 14 Avril on me dit : "On doit vérifier qu’il s’agit bien de vous Pour plus de sécurité, réessayez depuis un appareil connecté à votre Livebox (w...Résolu2,1 kVues0like8CommentairesImpossible d'accéder à ma dernière facture après résiliation de mon contrat mobile.
Bonjour, J'ai résilié ma ligne mobile chez Sosh et je n'arrive pas à accéder à mon espace client pour régulariser ma dernière facture. Après être passé par le menu de Sosh à la page "Accéder aux fa...Résolu6,3 kVues1like13Commentaires