Discussion de forum

Avatar de bdelporte
bdelporte
Sosheur occasionnel
29-10-2014
Résolu

Impossible d'aller au bout de ma commande avec un code parrainage - Etape 3

Bonjour,

 
Je souhaite passer une commande d'un forfait SOSH carte sim avec une offre de parrainage et quelque soit le navigateur je suis bloqué à l'étape 3. Ensuite impossible de réutiliser le code de mon parrain. 
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour finaliser la commande et garder le code mon parrain.
 
Cordialement,
 
 
Message d'erreur:
Suite à une erreur technique, votre commande initiée sur la boutique sosh.fr ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter un webconseiller du forum, en message privé afin qu'il étudie le dysfonctionnement avec vous.
  • Bonjour

    Le parrainage ne fonctionne que pour souscrire à un abonnement mobile.
    Voilà pourquoi le code ne fonctionne pas.

8 Réponses

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  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour
    Avez vous déjà été client sosh ou orange par le passé?
  • Avatar de cecilconstan
    cecilconstan
    Aspirant sosheur

    Bonjour, 

     

    J'essaie de passer commande pour un forfait livebox et mobile depuis 10 jours, à chaque fois que j'appelle on me dit qu'on va me rappeler dans la journée, ce que ne font pas les opérateurs !!! Pour un premier contact avec SOSH, c'est très mal parti !!! dommage ... le concurrent est plus réactif !!!!!

  • Avatar de bernj
    bernj
    Ancien intervenant Sosh

    cecilconstan bonjour



    Avez-vous pu passer votre commande?  Ou souhaitez-vous de l'aide?



    Cordialement.

    • Avatar de Clem64
      Clem64
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      J'essaie de passer une commande livebox+mobile avec le parrainage d'un abonné. Malheureusement, malgré 4 vérifications du code d'origine et 20 essais de commande, le code ne fonctionne pas et je ne peux pas mener à bien l'inscription.

      J'ai visité le forum donc essayé : plus tard, enlever le bloqueur de pop-up et ne pas m'énerver...

       

      Rien ne marche. Dois-je donc tenter en m'énervant ou y-a-t-il une solution simple pour ce problème simple ?

       

      Merci de vos réponses. Je sens que je ne vais pas passer chez Sosh finalement...

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        Bonjour

        Le parrainage ne fonctionne que pour souscrire à un abonnement mobile.
        Voilà pourquoi le code ne fonctionne pas.