Discussion de forum
Résolu
je peux recevoir mais pas appeler
bonjour
je suis nouvelle cliente sosh. j'ai activé ma carte sim et éteint mon téléphone plusieurs fois mais je n'arrive pas à émettre des appels et encore moins envoyer des sms alors que mon téléphone capte le réseau et que je peux recevoir les appels, sms .. je n'ai pas non plus d'accès internet.
pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
je suis nouvelle cliente sosh. j'ai activé ma carte sim et éteint mon téléphone plusieurs fois mais je n'arrive pas à émettre des appels et encore moins envoyer des sms alors que mon téléphone capte le réseau et que je peux recevoir les appels, sms .. je n'ai pas non plus d'accès internet.
pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
6 Réponses
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- bonjour, non effectivement. le probleme c'est que je n'ai pas reçu mon numero client à 10 chiffres ni aucune autre information par mail donc je ne peux le faire
Dans ce cas il faut contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette
à faire d'un pc en désactivant adblock.
- je ne comprends pas. le lien me renvoie sur une discussion de résiliation... alors que je viens de m'engager chez vous.
- ah ok. merci ;) apres plusieurs recherches et tentatives ma ligne a été activée ! lol merci pour votre aide bien précieuse. bonne journée à vous
