Discussion de forum

Avatar de johnny92110
johnny92110
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16-01-2016

L'écran tactile de mon iPhone 6 devient fou!

Bonjour,   Malheureusement un jour, mon téléphone a glissé de mes mains et il est tombé sur l'écran.Sans grande surprise, je vois l'écran fissuré et décide donc d'aller le réparer. Jusqu'a ici aucu...
Avatar de ziv
ziv
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16-01-2016

Ce n'est pas une casse, puisqu'il a été réparé, c'est une panne, donc pas couvert par l'assurance.

 

S'il a été réparé "officiellement" par le SAV Apple, la deuxième année, la garantie légale de conformité s'applique. Ca vaut le coup de tenter d'y faire appel. C'est le vendeur (Sosh ou Apple, selon le cas) qu'il faut solliciliter.

 

Pour le SAV Sosh, c'est ici :

 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-n-affiche-pas-de-barre-reseau/garantie-d-un-terminal-apple_136211-127798

 

 

Avatar de johnny92110
johnny92110
Nouveau Membre
16-01-2016

Et si il n'a pas été réparer officielement par Apple?

  • Avatar de ziv
    ziv
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    16-01-2016

    Dans ce cas, si pas réparé par Apple ou un réparateur agrée, pas de garantie, c'est pour ta pomme...

     

    • Avatar de johnny92110
      johnny92110
      Nouveau Membre
      16-01-2016

      Ok... Meme Point Service Mobile ne pourrait rien y faire?

      • Avatar de ziv
        ziv
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        16-01-2016

        C'est le réparateur ? S'il t'a promis une garantie de la réparation, ça peut passser, sinon, c'est mort à mon sens et t'as peut-être pas envie de repayer pour qu'ils te remettent un écran qui va retomber en panne.

         

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