Discussion de forum
Notification de message vocal sous android
Bonjour !
Je suis récemment passé de Free Mobile à Sosh en gardant mon numéro. Tout est parfait, cependant j'ai un petit soucis au niveau des notifications de messages vocaux.
J'ai un terminal Android (Galaxy Nexus sous android 4.1), et quand j'étais chez free et que j'avais un message vocal, j'avais une notification persitante dans ma barre de notification qui ne s'enlevait que lorsqu'il n'y avait plus de nouveaux messages sur ma messagerie. Depuis que je suis chez Sosh, je n'ai pluis cette notification, je ne reçois qu'un SMS m'informant du nouveau message.
Que faut-il faire pour reconfigurer cette notification avec ma messagerie Orange? Je la trouve bien plus pratique qu'un SMS, que je lis, puis que j'oublie...
Merci de votre aide!
12 Réponses
- JaziaAWebconseiller
Bonjour @owely,
Avez-vous vérifié si les notifications sont bien activées sur votre espace client :
boites vocales / mes préférences / notification
JaziaA
- adrienjarthonSosheur occasionnel
Bonjour,
J'était dans la même situation que vous et je suis tombé sur ce fil en cherchant comment avoir la messagerie vocale native android au lien des SMS. J'ai fini par installer l'application de messagie vocale visuelle orange par manque de meilleure option, et il se trouve qu'au lancement de l'application elle m'as demandé si je souhaitais lire mes messages dans l'application ou dans la boite vocal android, j'ai donc choisi la boite vocal android et voilà !
J'ai maintenant mes message dans la boite vocale android et les notifications natives !
- stii92Sosheur hyperactif
J'ai le même soucis que toi! Si quelqu'un pouvait nous renseigner...
- RufufuSosheur
Je n'ai toujours pas trouvé réponse à ce problème, et je ne trouve pas comment me connecter au chat pour trouver de l'aide...
C'est quand même un problème important je trouve.
- Nicolas-dAncien intervenant Sosh
Bonjour Rufufu et stii92,
La notification de la messagerie par système de pop-up (ou bannière, suivant le mobile) n'est pas proposée par Sosh/Orange qui lui a préféré la notification par SMS (notamment pour permettre d'être informé des appels reçus, sans dépôt de message, alors que le téléphone est éteint ou hors réseau).
Cela n'est pas lié à un quelconque paramétrage de votre mobile et ce n'est pas modifiable.
Bonne journée,
Nicolas
- Simmons156Sosheur superactif
Bonsoir,
J'ai exactement le meme probleme et franchement, faites quelque chose, on veux la notification dans la barre !!
parce que
- recevoir 1 sms a chaque nouveau message vocal, c'est chiant
- ca permettrait de savoir s'il en reste à écouter
- votre appli messagerie vocale visuelle est juste naze et inutilisable si on n'est pas connecté en 3G.
Tous les autres opérateurs le font, pourquoi pas vous ? Pour être différent ? Différent de quelque chose de bien, c'est clairement ne pas avoir les yeux en face des trous !
- JaziaAWebconseiller
Bonjour @owely,
Je reviens vers vous afin de savoir si votre demande a été solutionnée ?
JaziaA
- cecilesochApprenti sosheurBonjour,
Je ne reçois pour ma part ni notification ni sms, et n'ai pas trouvé le menu que vous citez dans mon espace client.
Pourriez-vous m'aider svp ? J'ai raté qqs messages importants, je voudrais que cela cesse... - PhilippeGWebconseiller
Bonjour cecilesoch ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG