Discussion de forum
Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?
Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-activation/Comment-activer-ma-carte-SIM/ta-p/12507
le n°client se trouve sous le n° de portable dans le mail "activation de votre ligne". Regarder aussi dans les spams.
Il faut chercher un courier Orange
140 Réponses
Ce numéro se trouve sur un courrier envoyé séparément de la commande.
Bonjour denolia,
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.
Bonne journée.
MathieuC
Bonjour j'ai le même probleme , mon numéro client (facture ) : S0492497 et le numero de telephone sosh : *******
Merci pour votre aide
Bonne journée
Cordialement romain
[Edit : merci de ne pas afficher vos coordonnées en public]
Bonjour,
J'ai souscris à un forfait sosh le 02/07. J'ai reçu ma SIM le 05/07 et je n'ai toujours pas le courrier d'activation, ni dans ma boite aux lettres, ni dans ma boite mail (spams compris)
Je vous remercie d'avance
Bonjour,
Comme tout le monde, j'ai bien reçu ma carte sim, mais pas de contrat, pas de mail (même pas dans les indésirables), pas de n° de téléphone temporaire, pas de n° a 10 chiffres, pour activer cette carte sim. La portabilité est pour le 17 juillet, nous sommes le 16!!!!! Que faire?
Merci de me répondre et m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement.
Jacques
- Bonjour,
J'ai également le même problème...
Mon numéro client est S0492497.
Merci de bien vouloir m'aider.
Cordialement. Bonsoir
je n'ai pas reçu de mail avec le numero client j'ai juste un numero mais qui commence par un S
c'est le S0492497
voila
merci de m'aider svp
Bonjour, j'ai exactement le même cas sachant que le colis est arrivé dans un relais..
Comment puis je activer ma ligne?
http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-activation/Comment-activer-ma-carte-SIM/ta-p/12507
le n°client se trouve sous le n° de portable dans le mail "activation de votre ligne". Regarder aussi dans les spams.
Il faut chercher un courier OrangeBonjour,
dans le même cas que de nombreuses autres personnes apparemment.
J'ai bien reçu ma carte SIM, avec un numéro de client provisoire (S04...), mais pas d'autre courrier, ni papier, ni électronique.
Comment alors procéder à l'activation de ma ligne.
Merci de la réponse à venir
- Bonjour mferchichi,
Le nécessaire a t-il été fait ? Votre carte SIM est-elle activée ?
Si ce n'est pas le cas, merci de m'envoyer en message privé vos : nom, prénom, adresse postale, date de naissance et numéro de commande.
FatimaBonjour, je suis dans le même cas.
Je possède un numéro de carte SIM mais je n'ai reçu aucun mail me donnant mon numéro de client à 10 chiffres.
Bonjour,
Suite à vos demandes au sujet de numéro client je vous invite à vous mettre en relation avec un Webconseiller ici: http://contact.sosh.fr/
StevenBonjour Arbogass,
Le courrier d'activation est envoyé par courrier postal et par mail, avez vous pensé à consulter les spams ?
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuC
- Bonsoir MathieuC
Je prends acte de votre message, effectivement cet après midi j'avais justement consulté ma messagerie, et plus particulièrement les spams. Hélas je n'avais trouvé aucun émail en provenance de SOSH
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J'attends votre réponse
Cordialement....
[Edit : merci de ne pas afficher vos coordonnées en public] Bonjour MathieuC :smileyhappy:
Merci beaucoup pour votre aide, je vous confirme parfaitement, ma ligne est maintenant activée étant donné que j’ai pu téléphoner à plusieurs reprises sur le téléphone fixe de mon appartement…
Néanmoins, j’ai juste un dernier petit souci que je viens de constater, à savoir l’impossibilité d’envoyer des MMS sur mon Galaxy Note 2. Je suppose qu’il s’agit d’un mauvais paramétrage par défaut au sein de la puce SIM et donc non adapté à certains téléphones…
Auriez-vous un lien pour la bonne configuration des paramètres liés au bon fonctionnement des MMS ??
D’avance merci encore….
