Discussion de forum
Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?
Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-activation/Comment-activer-ma-carte-SIM/ta-p/12507
le n°client se trouve sous le n° de portable dans le mail "activation de votre ligne". Regarder aussi dans les spams.
Il faut chercher un courier Orange
140 Réponses
Bonjour,
Comme la plupart des personnes je n'ai reçu aucun courrier ni mail (indesirable inclus) m'indiquant mon numéro de client pour l'activation de ma carte sim.
Je pense que le délai de 8 jours pour le retour du contrat ne sera pas respecté...
Il serait bien d'envoyer au moins un mail aux nouveaux clients avec des délais corrects si vous voulez que l'on respecte les votres.
Dans l'attente de mon numéro de client et de mon contrat.
Merci
Bonjour Xvr,
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuC
Bonjour,
idem, pas de courrier ni de mail (spam déjà consulté).
caret sim reçue le 06/07 pour une commande faite le 04/07.
Merci.
Bonjour Xvr,
J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
@Arbogass, Vous pouvez retrouver le paramétrage MMS du Galaxy Note 2 sur la page : touslesmobiles.orange.fr
Bonne journée.
MathieuCBonjour,
Même problème pour moi. Je vous ai communiqué mes informations par message perso.
Merci
Bonjour MathieuC, j'ai le même problème pourriez vous m'aidez s'il vous plaît.
Cordialement.
Bonjour,
J'ai le meme probleme également pourriez vous m'aider
Du travail de pro tout simplement cher MathieuC :heart: :smileyvery-happy:
Bref MMS nickel
Je te souhaite un très bon week end
Et merci infiniment….
Bonjour remik,
J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuC
Bonjour MathieuC
Comme les autres , je vous ai posté un MP avec mon num de client.
En espérant avoir trouvé ma place dans le processus ... avant que vous ne partiez en Week End.
Leolu.
Merci à MathieuC.
La SIM a fonctionné le jour même !
Merci @MathieuC tout semble fonctionner ! Je suis toujours supposé recevoir un contrat par la poste ?
Merci pour votre réactivité !! :)
Bonjour myriam.malichie,
J’ai réalisé l’activation de votre carte Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test d’appel et me faire un retour.
Bonne journée.
MathieuC
Bonjour,
Très bien ma carte sim marche, je vous remercie
J'attends maintenant l'envoi de mon contrat
Bonne journée
Bonjour monsieur,
j'ai recu ma carte sim mais pas le numéro client pour l'activer.
n°client s0492497
n°commande y203626834
Merci de bien vouloir faire le necessaire.
Louis Homassel
Tout ok donc. Merci encore.
Bonjour,
dans le même cas que de nombreuses autres personnes apparemment.
J'ai bien reçu ma carte SIM, avec un numéro de client provisoire (S04...), mais pas d'autre courrier, ni papier, ni électronique.
Comment alors procéder à l'activation de ma ligne.
J'ai également regarder dans les spams.
Merci de la réponse à venir
Bonjour #Hervé,
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
Bonne journée.
MathieuCBonjour,
Comme la plupart des personnes je n'ai reçu aucun courrier ni mail (indesirable inclus) m'indiquant mon numéro de client pour l'activation de ma carte sim. J'ai eu ma carte sim le 09.07.2013
J'ai résillié mon précédent contrat, je me retrouve donc sans ligne portable.
Veuillez faire le nécessaire.
Cordialement
Bonjour à tous
Situation identique
Carte SIM reçue mercredi 10/07 pour une portabilité prévue le 18/07 prochain
À ce jour, ni mon contrat, ni le numéro d'appel ni le code client ne m'ont été communiqué
Je suis dans l'impossibilité d'activer ma carte SIM.
Quelle est la procédure à suivre afin d'éviter une coupure de ma ligne le jour de la portabilité ?
D'avance merci et bon dimanche
Sphyr
bonsoir
j'ai le meme probleme g reçu ma carte sim mais pas le fameux numero a 10 chiffres!!!
SVP si un consultant pouvez me venir en aide se serait top
MERCI D AVANCE
Bonjour angelo57600, Sphyr, zaehringer,
Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.
@angelo57600, pour rappel le service client est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi. Vos posts ont été envoyés un dimanche et le lundi à 7h32. :)
Bonne journée.
MathieuC
Bonjour monsieur,
j'ai recu ma carte sim depuis quelques jours mais pas le numéro client à 10 chiffres.
Merci de m'indiquer la procedure a suivre car je suis actuellement sans ligne portable
Cordialement
Louis Homassel
