Discussion de forum
Problème : réception des SMS plusieurs fois
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs semaines un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une vingtaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le premier SMS d'une conversation, que je reçois plusieurs fois dans les premières minutes après l'envoi puis environ une fois toutes les heures. Je ne reçois en général les SMS suivants et rapprochés dans le temps qu'une fois.
J'ai essayé de changer ma carte SIM de téléphone mais j'ai le même problème.
Merci d'avance pour votre aide !
Bonjour prbdecontrat,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.
PhilippeG
217 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Je vous en prie.
Bonne journée à vous
PhilippeG
Bonjour,
je subis le même problème de récéption à répétition des SMS depuis quelques semaines. Pouvez-vous intervenir sur ma ligne?
- PhilippeG
Bonjour prbdecontrat,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.
PhilippeG
Bonjour,
J'ai le meme probleme je recois plusieurs fois le meme message .
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Z.A
Bonjour,
je reposte car mon problème n'est toujours pas résolu. Est-ce que vous pouvez faire quelque chose ?
Merci.
Bonjour,
J'ai le même problème de réception de sms.
Depuis lundi je n'arrête pas de recevoir des sms en plusieurs exemplaires jusqu'à 50 fois le même!!
pouvez-vous m'aider?
je vous remercie
Bonsoir, j'ai le même problème, je recois plusieurs fois les mêmes sms que dois je faire ?
- PhilippeG
Bonjour prbdecontrat,
Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modéle du téléphone
- La version logicielle du mobile
PhilippeG
bonjour, je recois également des message à répéttions, comment résoudre le pb ? merci.
Même problème depuis 2 jours
MMerci de m'aider a résoudre ce pb
Bonjour je recois plusieurs fois les messages sur mon téléphone parfois je peux recevoir jusqu'a 7 fois pendant 1h le même message pouvait vous faire quelque chose ? j'ai changé ma carte sim,remis mon téléphone a zéro (usine) rien n' y fait merci
Cordialement
Bonjour, ce probleme vient de recommencer depuis 2jours.
J'avais déja eut ce probleme il y a un mois et un conseiller sosh avait pu résoudre le probleme.
Serait-il possible de faire la meme chose ? merci
Bonjour,
J'ai le même problème : multiple réception d'un même sms, quelque soit l'auteur...
Pourriez-vous intervenir ?
Merci
BP
Bonjour,
Je rencontre également le même problème depuis hier.
Je reçois presque tous les SMS en plusieurs fois avec tous mes contacts.
Pourriez vous m'aider?
Merci
