Discussion de forum
problème accès compte google suite à réinitialisation du téléphone
je sais que ma réponse est tardive mais, t'as pas fait d'erreur sur ton mot de passe ou identifiant? car, moi, ça m'arrive par moment, j'oublie soit un chiffre soit une majuscule ou autre. je sais que sa aprait bête comme ça mais ça arrive souvent que le problème est juste ça.
sinon, je te donne ce lien qui pourra peut être t'aider https://support.google.com/chrome/answer/3097271?hl=fr
sinon, si ton problème persiste va voir là où t'as acheter ton appareil car orange ou sosh pourront pas t'aidé sur ça.
il faudrait que tu dises la marque du téléphone, le système 4.4 ou 5.0 ou ancien car, peut être d'autre ont eu le même souci que toi et ils diront comment ils ont résolu ce problème.
désolé ne ne pouvoir t'aider plus, mais sinon, si c'est urgent, va voir où tu l'as acheté c'est le mieux et pourront voir le problème si ça vient du téléphone ou autre.
joyeuse année 2016 à toi