Discussion de forum

Avatar de Vathova
Vathova
Aspirant sosheur
20-02-2026
Résolu

réinitialisation iphone

Bonjour, je n'avais pas vu qu'il ne fallait pas réinitialiser le réseau sur iphone, du coup je n'ai plus accès à mes communications. Est il possible de récupérer les infos du Qr code sur le site ou de m'envoyer un mail ?

  • Bonjour,

    Le QR code du profil eSIM est à usage unique. Je crains que pour dans raisons de sécurité, il faille commander une SIM physique pour ensuite repasser en eSIM.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Le QR code du profil eSIM est à usage unique. Je crains que pour dans raisons de sécurité, il faille commander une SIM physique pour ensuite repasser en eSIM.

  • Avatar de Vathova
    Vathova
    Aspirant sosheur

    C'est pour ça que quand je scanne le 1er Qr code que j'avais pris en photo ne fonctionne pas ! c'est dommage qu'une autre solution n'est pas permise. j'avais trouvé pourtant judicieux de prendre cette photo... Merci