Discussion de forum
hmo75
18-03-2013Sosheur
Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax
Heureux propriétaire d'un wiko cink peak depuis 8 jours. Seule ombre au tableau, je n'arrive pas à envoyer/recevoir de MMS... (ça a marché 2 fois après appel au 700, puis plus rien) Merci de vos co...
- 21-03-2013
Merci. Le problème a été résolu par un technicien sosh que j'ai eu au téléphone : un mauvais paramétrage de base ; le paramètre "authentification" doit être réglé sur "PAP"
RudyN
Webconseiller
29-06-2015Bonjour kuma08
Afin de s'assurer que le dysfonctionnment ne provient pas de la carte SIM, merci d'insérer celle-ci dans un autre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.
J'attends votre retour.
RudyN
- kuma0806-07-2015Apprenti sosheur
Bonjour,
Après contact auprès du chat et de nombreux conseillers, le problème est enfin corrigé grâce à l'appel du service technique Orange ce jour.
Tout les paramètres de mon côté étaient bons, c'était "juste" un problème du coté de chez Sosh (mobile déclaré en mobicarte :smileysurprised:).
Cela fût long mais c'est enfin résolu !
Bonne journée.:smileywink: