Discussion de forum
Problème numéro provisoire et portabilité
Bonjour,
je suis passé chez sosh le 21 janvier dernier avec demande de portabilité de mon ancien numero (bouygue).
J'ai reçu le sms m'indiquant que la portabilité serait faite à la fin du mois de janvier, ce qui fut le cas, mais pas totalement : je suis en effet joignable sur mon ancien numero mais lorsque je passe un appel , c'est le numero provisoire qui apparait chez mon correspondant et tout ça avec le même mobile ! Que dois-je faire pour que mes appels soient passé avec mon ancien numéro?
merci
31 Réponses
Bonjour,
je suis passé chez sosh en aout dernier avec demande de portabilité de mon ancien numero (SFR).
J'ai reçu le sms m'indiquant que la portabilité serait faite, ce qui fut le cas, mais pas totalement : je suis en effet joignable sur mon ancien numero mais lorsque je passe un appel , c'est le numero provisoire qui apparait chez mon correspondant et tout ça avec le même mobile ! Que dois-je faire pour que mes appels soient passé avec mon ancien numéro?
merci
Bonjour,
Je me permets de poster sur cette discussion car j'ai aussi un problème entre mon numéro transféré de B&YOU vers SOSH. En effet, j'envoi toujours mes messages et imessage (iPhone 7) avec mon numéro provisoire alors qu'il me semble être joignable sur mon ancien numéro (celui dont j'ai demandé a portabilité).
J'ai éteint et rallumé mon iPhone plusieurs fois, réinitialisé les réglages réseaux, enlevé puis remis imessage mais rien y fait, j'ai toujours mon numéro provisoire qui s'affiche.
Pour information, la portabilité devait avoir lieu le 22/12/2016 entre 15h et 18h.
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
Mercic beaucoup
- Bonjour. Je n'en peux plus de chercher comment régler mon problème. La portabilité de mon ancien numéro devait se faire le 19/12 et ça n'a pas eu lieu. J'ai un iPhone j'ai essayé des manipulations comme indiqué dans les forums mais rien ne marche
