Discussion de forum
problème réception sms
bonjour,
je sollicite votre aide car on me signale que depuis 1 mois je ne reçois qu'un sms sur 3 en moyenne sur mon portable.
est-ce que vous pourriez faire une analyse technique pour comprendre ce qu'il se passe car avant je les recevais tous.
je peux donner mes coordonnées en MP.
J'ai le téléphone Samsung S3 - j'ai la dernière mise à jour officielle Android 4.3
merci d'avance pour votre aide,
cordialement,
cédric
Bonjour cedricamiot
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et tester à nouveau.
RudyN
130 Réponses
Bonjour @Sophie 29
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier ?
Merci.
Marina_J
Bonjour,
Depuis hier soir mes SMS bloquent à l'envoi (niveau affichage), certains partent, certains en double, certains pas du tout mais je ne sais pas lesquels.
De même, je ne reçois que peu de réponses sur celles qui arrivent.Merci d'avance.
Florent
bonjour,
Comme de nombreux usagers, je sollicite votre aide car on me signale que depuis quelques semaines je ne reçois qu'un sms sur 5 en moyenne sur mon portable.
est-ce que vous pourriez faire une analyse technique pour comprendre ce qu'il se passe car avant je les recevais tous?
J'ai changé de téléphone et j'ai maintenant un WIKO-SUNNY-2-LS-SILVER.
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement
Sophie Perrin
Bonjour,
Depuis plus d'1 mois je ne reçois qu'un sms sur 3 ou 4 alors qu'avant je n'avais aucun souci. Les personnes dont je ne reçois pas les sms sont sous différents opérateurs dont Sosh mais aussi Bouygues et Orange.
J'ai un téléphone Samsung S5 avec la dernière mise a jour disponible d'android.
Auriez-vous une solution à me proposer s'il-vous-plaît ?
Merci d'avance !
Bonjour,
J'ai également le même problème. Je ne reçois pas tous les SMS et MMS qu'on m'envoie depuis au moins une semaine.
J'ia mis à jour la paramètres réseaux de mon téléphone et rien n'a changé
Merci de m'envoyer rapidement un message privé pour débloque la situation,c'est assez problématique.
Bonjour,
Même problème ici... Je ne reçois qu'un texto sur 4..
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Bonjour Carole5487
Afin que je vous apporte mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° mobile)
Cordialement
Marina_J
Bonjour Jeff059
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer par message privévotre nom, prénom, n° de ligne et adresse postale.
Cdt
Biné_S
Bonjour, je n'ai pas eu de retours de votre part depuis que j'ai laissé mes coordonnées et le pb est toujours présent
Bonjour,
J'ai le même problème que précédament cité, je ne reçoit pas certains messages de temps en temps.
J'ai déjà contacté vos services pour un renouvellement de carte SIM après l'avoir testé sur un autre smartphone.
Mais le remplacement à été infructueux....
Que faire d'autre?
Alexandre
Bonjour sogui
Afin que je puisse accéder à votre dossier merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et n° de ligne mobile.
Cdt
Biné_S
Bonjour,
Meme probleme pour moi, pas mal de SMS arrive et d'autre oui.
Bonjour,
J'ai un problème de réception de SMS depuis 15 j. Je ne reçois pas tous mes SMS et cela ne dépend pas de mes contacts
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci bien
Ventusa
