Discussion de forum

Avatar de Sgrogneugneu
Sgrogneugneu
Mini sosheur
22-02-2016
Résolu

Réactiver la messagerie vocale visuelle

Bonjour à tous,     Je suis nouveau venu Sosh et je n'arrive pas à réactiver la messagerie vocale visuelle. Elle avait déjà fonctionné auparavant mais je l'avais désactivé. Depuis, plus possible d...
messagerie vocale visuelle
MVV
  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    25-02-2016

    Bonjour @Sgrogneugneu,


    La messagerie vocale visuelle est dorénavant activée sur votre ligne.

    Je vous invite a patienter 48h et tester.


    JaziaA

  • Avatar de Souyon16
    Souyon16
    24-04-2017
    Bonjour, tout est OK après changement de sim. Merci encore
Avatar de Fastoshdavid
Fastoshdavid
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
23-02-2016
Vérifier que la mvv est bien activé dans vos options sur l'espace client ou m'y Sosh.
  • Avatar de Sgrogneugneu
    Sgrogneugneu
    Mini sosheur
    23-02-2016

    J'ai bien vérifié dans les options mais à aucun moment, je n'ai d'endroit pour activer la mvv.

    J'ai même fait le 888 et dans l'option 3, il ne me propose même pas l'option 4.

     

    C'est comme si la MVV n'était pas inclue dans mon forfait... :(

     

    A chaque tentative d'activationa avec l'appli Orange MVV, je reçois un SMS qui me dit : "Cette option n'est pas compatible avec votre offre. Merci de votre compréhension".

     

    Or mon offre est le forfait à 19.99€....

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