Discussion de forum
Résiliation ancien opérateur
Bonjour, Je suis cliente chez sosh depuis le 20 décembre 2013. On m'avait prévenue que je n'avais rien à faire concernant la résiliation de mon ancien opérateur, avec lequel je n'étais plus engag...
Une resiliation se fait automatiquement quand les numéros sont portés. Pour le mobile, il y a rarement des problèmes. En revanche, si tu as transféré une offre internet chez sosh en faisant porté ton numero, celui ci a du bien être résilié chez ton ancien opérateur mais pas la partie internet. La resiliation de l'abonnement internet est toujours à faire toi-même.
Merci de m'avoir répondu. Mon numéro a bien été porté, et je n'ai pas d'offre Internet (ni avec l'ancien opérateur ni avec Sosh). Cependant la résiliation n'est toujours pas effectuée. Elle n'est donc pas si automatique que ça.