Discussion de forum
Re activer ma ligne sosh
Bonjour,
Suite à la perte de mon telephone, ma ligne a ete suspendue
J ai donc commandé une nouvelle carte sim, que j ai recu ce matin meme
Je souhaite donc activer ma ligne que dois je faire?
Bonjour kanaga
Pour réactiver votre ligne, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
58 Réponses
0800100740 depuis un fixe
sinon www.sosh.fr/contact
lorsque je telephone a ce numero, ca me dit "votre ligne est suspendue" et ca raccroche ...
je precise que le E-chat est KO
Que le 0800 100 740 me dit que ma ligne est suspendue et me demande de contacter un téléoperateur (ou quoi, comment...)
Envoie de plusieurs mails aux web conseiller (sans reponse)
Perde son telephone est deja une galere en soit, reactiver une ligne de telephone devrait etre moins contraignant
- Bonjour rododindron,
Afin de prendre en charge votre demande et procéder à l'activation de votre carte sim, merci de me communiquer en message privé ces informations :
Nom,
Prénom,
Numéro client,
Numéro de mobile,
Date de naissance,
Adresse postale.
Bonne après midi,
MouradBonjour je souhaite réactiver ma ligne après avoir suspendue ma carte sim suite a la perte de mon téléphone . J'arrive pas a joindre un conseiller que faire ? Merci pour votre aide !
Bonjour @dami16200
Pour contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
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- @rododindron,
Votre ligne a été réactivée, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.
Merci de me tenir informé.
Bonne après midi,
MouradBonjour j'ai un probleme moi aussi pour activer ma ligne sosh j'ai verifier sur ma boite mail impossible de trouver le numero a 10 chifre pouriez vous me le donner ulterieurement car je commence a perdre patience merci de votre comprehension
- Bonjour je souhaite réactiver ma ligne après avoir suspendue ma carte sim suite a la perte de mon téléphone . J'arrive pas a joindre un conseiller que faire ? Merci pour votre aide !
Bonjour A22,
Pour remettre en service votre ligne, merci de me communiquer en message privé vos :
- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de mobilefrankD.
- Bonjour, je souhaite re activer ma ligne suite à la perte mon téléphone
Bonjour Nikkonikko,
Afin de mettre en service votre ligne, merci de m’envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de téléphone mobile,
- Numéro de compte client,
- Adresse postale.
J'attends votre retour,
Geraldine_
Bonjour, suit à la perte de mon portable, j'ai suspendu ma ligne. Je l'ai retourver aujourd'hui, et j'aimerais pouvoir réactiver ma ligne.
(d'avance merci)
Bonjour Nikkonikko,
Je n'ai pas reçu de réponse de votre part suite à ma demande de coordonnées.
J’espère que vous avez réussi à réactiver votre ligne.
Bonne journée,
Geraldine_
J'ai recommander une carte sim suite a la perte de mon portable,cependant ma ligne est suspendu , comment faire pour la réactiver ? Pourriez vous m'aider ?
je précise que le 740 ne peut m'aider puisqu'il me dit : votre ligne est suspendu, puis sa raccroche, le e-chat ne fonctionne pas non plus bref je ne sais pas comment faire ...
Bonjour Takeo,
Afin de prendre en charge votre demande et procéder à l'activation de votre carte sim, je vous invite à me communiquer en message privé ces informations :
Nom, prénom,
Numéro client et mobile,
Adresse postale,
Date de naissance.
Bonne journée,
Mourad
Bonjour Yuyu94,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientBonne journée,
AlexandreK
