Discussion de forum
Re activer ma ligne sosh
Bonjour,
Suite à la perte de mon telephone, ma ligne a ete suspendue
J ai donc commandé une nouvelle carte sim, que j ai recu ce matin meme
Je souhaite donc activer ma ligne que dois je faire?
Bonjour kanaga
Pour réactiver votre ligne, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
58 Réponses
Bonjour Yuyu94,
Je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour je souhaite réactiver ma ligne après avoir suspendue ma carte sim suite a la perte de mon téléphone . J'arrive pas a joindre un conseiller que faire ?
Merci pour votre aide !
Bonjour jkark,
Avez-vous pu remettre votre ligne en service ?
frankD
Bonjour,
je n'arrive pas a réactiver ma ligne via tel fixe ou internet,
pouvez vous m'aider?
Bonjour kamzou,
Afin que j'accède à votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé votre :
-Nom
-Prénom
-Numéro mobile
-Numéro client
FannyT_
Bonjour, depuis hier j'essaie en vain de réactiver ma ligne suite à une suspension car vol.. svp il y aurait-il une solution rapide et efficace car je pars demain en vacances et j'ai vraiment besoin que ma sim marche ! merci
Bonjour camille34,
Afin que je puisse vous venir en aide, je vous remercie de me communiquer par message privé votre :
-Nom
-Prénom
-Numéro client
-Numéro mobile
FannyT_
Bonjour,
Suite à la perte de mon téléphone, ma ligne a été suspendu. J'ai reçu ma nouvelle carte sim mais je n'arrive pas à joindre de conseiller par téléphone pour la réactiver.
Bonjour OberynMartell,
Je vous propose mes services.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de ligne et de compte client.
Dans l'attente de vous lire,
Bon après-midi,
AlexE
Bonjour OberynMartell,
J'ai bien reçu vos coordonnées.
Je vous invite à effectuer un "arrête-marche" de votre mobile afin de pouvoir bénéficier de son usage.
Bonne journée,
AlexE
Bonjour j'ai desactiver ma ligne dimanche suite a la perte de mon téléphone, hors je l'ai retrouvé il n'été pas bien loin , du coup je ne suis plus joignable, est il possible de la réactiver ?
Bonjour audrey gardy,
Vous avez retrouvé votre mobile et vous souhaitez réactiver votre ligne.
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer en message privé ces informations :
Nom, prénom,
Numéro client et mobile,
Adresse postale,
Date de naissance.
Bonne après midi,
Mourad
