Discussion de forum
Re activer ma ligne sosh
Bonjour,
Suite à la perte de mon telephone, ma ligne a ete suspendue
J ai donc commandé une nouvelle carte sim, que j ai recu ce matin meme
Je souhaite donc activer ma ligne que dois je faire?
Bonjour kanaga
Pour réactiver votre ligne, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
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58 Réponses
- LymaAncien intervenant Sosh
Bonjour pamajd
Afin de ré- activer votre ligne, si cela n'a toujours pas été fait, je vous invite à me communiquer par message privé:
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro client
- Votre adresse postale
- Votre numéro de ligne
Bonne journée
Lyma
- pamajdMini sosheur
C'est bon, ça a été fait via le tchat. Merci !
- LymaAncien intervenant Sosh
Ravie de l'apprendre.
Bonne journée :)
Lyma
- z'vanetteSosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis dans la même situation. Suite à la perte de mon téléphone j'ai suspendu ma ligne de téléphone mais maintenant je ne peux pas la réactiver en appellant le 0800100740 et je ne peux plus me connecter à mon compte sosh étant donné que mon numéro de téléphone n'est plus reconnu.
J'aimrais pouvoir réactiver ma ligne et recevoir une nouvelle carte sim chez moi ...
- Tioneb74Ancien Top Sosheur
Bonjour z'vanette
Pour commander une nouvelle sim, suite à la suspension de votre ligne, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
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- kanagaNouveau Membre
Bonjour,
A la suite d'un voyage à l'étranger de 4 mois, j'avais fait suspendre mon forfait!!
j'aimerais réactiver ma ligne en gardant le même forfait que j'avais précédement.
Merci de me tenir au courant
- Tioneb74Ancien Top Sosheur
Bonjour kanaga
Pour réactiver votre ligne, il faut contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
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- denemSosheur junior
Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone ce matin et j'ai donc par la suite demandé à le bloquer.
L'ayant retrouvé, comment faire pour le réactiver?
Cdt,
Pierre.
- Tioneb74Ancien Top Sosheur
Bonjour denem
Pour réactiver votre ligne et recevoir une nouvelle sim, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "sim", puis cliquez sur la loupe, puis sur "activer sim", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune
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