Discussion de forum

Avatar de lorymi_jolie
lorymi_jolie
Apprenti sosheur
18-11-2014

Renseignement pour passer d'une mobicarte a un forfait

Bonjour  je souhaiterais  savoir si pour  passer d'une mobicarte orange à un forfait sosh, il faut  le rio ? Ou se fait  le changement ?  Que devient le crédit qui reste? environ 30 euros   Combi...
Avatar de tom42
tom42
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
18-11-2014

Bonjour, 

 

Dans l'ordre de vos questions :

  1. Non
  2. Depuis votre espace client ou en appelant le service mobicarte au 3970
  3. Le crédit mobicarte est conservé et reporté.
  4. A demander au service client 
  • Avatar de lorymi_jolie
    lorymi_jolie
    Apprenti sosheur
    18-11-2014

     Merci beaucoup

    • Avatar de tom42
      tom42
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      18-11-2014

      De rien et bonne fin de soirée.

      • Avatar de lorymi_jolie
        lorymi_jolie
        Apprenti sosheur
        18-11-2014

         Une petite question encore. On garde la même carte sim ou une nouvelle est envoyée ?

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