Restitution Livebox + Décodeur

Bonjour, je suis dans le même cas par contre moi je n'ai pas reçu d'email pour la résiliation de mon accès i tuer et mais juste un SMS de confirmation. Du coup j'ai toujours la box et le décodeur et la résiliation était prévue pour le 22/12. Puis je déposer le matériel dans une agence orange ou pas ?dois je attendre le mail ou un courrier ?
Je ne veux plus appeler le service client car je suis toujours mal renseigner et à cause de ça j'ai eu environ 80€ de hors forfait.
Merci d'avance pour votre réponse