Restitution Livebox + Décodeur

Bonjour,

J'ai également une problématique de restitution de matériel : 

- j'ai souscris il y 1 an à offre livebox fibre, le technicien qui a installé la fibre m'a installé et laissé une livebox play noire

- en parallèle, j'ai reçu la livebox play standard blanche que je n'ai pas utilisé car mon installation marchait parfaitement avec la livebox play noire installée par le technicien

- il y a qq semaines, la livebox play noire a cessé de fonctionner, j'ai contacté le service client, qui a résolu le problème à distance et m'a fait remarquer que la livebox noire n'était pas censée fonctionner avec mon forfait et qu'un conseiller m'appelerait pour réaliser un échange

- je n'ai été contacté par personne mais j'ai reçu une 2e livebox play blanche, le jour même de la récéption m'a livebox play noire a cesser de fonctionner à nouveau, j'ai donc procéder à son remplacement par la dernière livebox play blanche reçue et ça fonctionne désormais

Problème : j'ai donc 2 livebox play inutiles que j'aimerai restituer :

- la livebox play noire (apportée par le technicien de la fibre) que j'ai utilisé pendant plus d'un an

- ma première livebox play blanche (non déballée) que j'ai jamais utilisé

Pouvez-vous me communiquer la marche à suivre pour procéder aux retours ?

Merci d'avance,