Discussion de forum
Restitution Livebox + Décodeur
Bonjour,
je suis passé de l'abonnement Sosh+Livebox à l'abonnement Sosh seul.
J'ai reçu un email me demandant de restituter la livebox ainsi que le décodeur, avec le bon chronopost à coller sur colis en pdf en pièce jointe. J'ai donc fais le colis et l'ai déposé dans un point relais.
J'ai restitué le matériel environ au 15 novembre et j'ai reçu une lettre au 17 décembre me demandant de restituer le matériel.
Peut-on me confirmer que la restitution du matériel a bien été prise en compte et qu'il s'agit simplement d'uine lettre standard ?
Merci
Thomas
74 Réponses
Bonjour BobbyJo
Afin de vous venir en aide à propos de la restitution du matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
Bonjour,
j'ai résilié mon aboonement internet, à quelle adresse postale dois-je renvoyer ma BOX ?
pourquoi cette adresse est introuvable sur ce forum alors que plein de clients se posent la question ?
Bonjour lologed
Afin de vous venir en aide à propos de la restitution de votre livebox, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
- C'est une honte ce service
- Toujours pas de réponse
Aucun forum ne publie cette adresse
Sosh, c'est le pire service client que la terre ait jamais portéSosh fourni un bon de restitution avec l'adresse dessus pour que cela ne vous coûte rien. Patientez.
- Patienter combien de jours ?
J'ai déménagé il y a déjà 3 semaine, toujours rien
C'est honteux, lamentable
Et dire que j'ai encore mon mobile chez sosh...Bonsoir j ai procedé a une resiliation je souhaites restituer le materiel livebox et decodeur .
J ai n ai toujours pas reçu de bon de restitution .
A moin que je puisse tous simplement deposer le colis en agence orange...
Merci de me tenir informé.Cordialement
Bonjour,
J'ai effectué la résiliation de mon contrat Livebox+mobile (et j'ai bien reçu la dernière facture), mais toujours aucun mail à propos du retour de matériel...
Je vous remercie pour votre réponse.
Bonjour clemppp
Je vous propose mon aide pour vous envoyer le bon de restitution par mail.
Pourriez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. fixe + mobile) + un mail de contact ? Merci.
à bientôt,
François
