Discussion de forum
Sms Surtaxés au 81038
tiker35 a écrit :Galaxy S... donc en fait cela peut être n'importe quoi de tout ça...
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Bien vu ! :smileywink:
Je pense que tu aurais tout intérêt à installer un antivirus, par exemple AVG for Android (version gratuite dans un premier temps).
Si ça s'est arrêté depuis le 26 juin, il est peu probable que ce soit un virus dans une application installée, à moins que tu n'aies désinstallé l'application auquel cas le problème est réglé. AVG peut faire un scan de tes applis installées, mais aussi un contrôle en temps réel dans ton navigateur et dans tes messages (SMS/MMS). N'oublie pas d'activer ces deux contrôles en temps réel dans les options d'AVG !
Mais essaie tout de même de contacter un Web conseiller au cas où il s'agirait d'une erreur de facturation ! On ne sait jamais... :smileywink:
tiker35 a écrit :je me suis aperçu cette semaine qu'un grand nombre de sms 81038 (17 sms dont 8 à 3euros rien qu'entre 10h41 et 10h42 le 26/06!!!) ont débités sur mon compte sans achat d'aucun service de ma part.
Justement, dans mon journal d'appel je n'ai ni sms envoyé ni reçu. Aucun SMS à transférer au 33700 puisqu'en réalité rien ne passe par mon mobile.
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Ça ressemble fort à un malware qui a envoyé ces SMS dans ton dos et sans passer par l'application SMS du mobile donc non journalisés. Ce peut être un virus dans une application mais aussi un script dans une page Web que tu as consulté avec ton navigateur ou encore un script dans un fichier que tu as ouvert avec une application. Quel modèle de mobile as-tu ?
Galaxy S... donc en fait cela peut être n'importe quoi de tout ça...
faut croire...Luron lui bien connaitre Samsung......et comment qu'il faut faire pour que ca s'arrete?
ca fait peur cette histoire
tiker35 a écrit :Galaxy S... donc en fait cela peut être n'importe quoi de tout ça...
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Bien vu ! :smileywink:
Je pense que tu aurais tout intérêt à installer un antivirus, par exemple AVG for Android (version gratuite dans un premier temps).
Si ça s'est arrêté depuis le 26 juin, il est peu probable que ce soit un virus dans une application installée, à moins que tu n'aies désinstallé l'application auquel cas le problème est réglé. AVG peut faire un scan de tes applis installées, mais aussi un contrôle en temps réel dans ton navigateur et dans tes messages (SMS/MMS). N'oublie pas d'activer ces deux contrôles en temps réel dans les options d'AVG !
Mais essaie tout de même de contacter un Web conseiller au cas où il s'agirait d'une erreur de facturation ! On ne sait jamais... :smileywink:
D'après la réponse de Fatima (Web conseillère) dans ce post (http://communaute.sosh.fr/t5/La-facture/SMS-hors-forfait-81038/td-p/270827), le 81038 est service de logo, sonnerie ou personnalisation du répondeur.
Aucune sonnerie, logo (ni comandés, ni reçus).
J'ai installé un antivirus et un anti spam. J'ai de plus chatter avec un conseiller pour faire qque chose car d'autres SMS lundi matin. J'ai enfin envoyé un mail ce jour à Mobile Trend qui gère le n° et j'attends.
Si un Web Conseiller pouvait tout de même m'expliquer comment garantir que cela s'arrête.
A t'on une option de blocage définitive des achats/sms surtaxés comme chez SFR?
