Discussion de forum
Sms Surtaxés au 81038
tiker35 a écrit :Galaxy S... donc en fait cela peut être n'importe quoi de tout ça...
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Bien vu ! :smileywink:
Je pense que tu aurais tout intérêt à installer un antivirus, par exemple AVG for Android (version gratuite dans un premier temps).
Si ça s'est arrêté depuis le 26 juin, il est peu probable que ce soit un virus dans une application installée, à moins que tu n'aies désinstallé l'application auquel cas le problème est réglé. AVG peut faire un scan de tes applis installées, mais aussi un contrôle en temps réel dans ton navigateur et dans tes messages (SMS/MMS). N'oublie pas d'activer ces deux contrôles en temps réel dans les options d'AVG !
Mais essaie tout de même de contacter un Web conseiller au cas où il s'agirait d'une erreur de facturation ! On ne sait jamais... :smileywink:
tiker35 a écrit :
A t'on une option de blocage définitive des achats/sms surtaxés comme chez SFR?
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Non.
tout de même terrible. A cause d'un lien, mon téléphone peut faire 9 sms payants à la minute et personne de chez SOSH ne peut me dire pourquoi ou comment me garantir que cela ne recommencera pas?
Ben non, Luron vient de te dire qu'une option pour eviter ca n'existait pas sur sosh
Moi trouve que la reponse est plutot claire....
meme ai elle ne te convient pas (ce que je comprends, moi non plus ca me conviens pas)
alors en attednant mieux ne pas aller sur ces vendeurs qui sont a la limite de l'******....reste la meilleure attitude.
Ce qui est clair c'est surtout que je ne suis jamais allé chez ces vendeurs et que ne voyant rien dans le journal, peu de manip pour éviter quoi que ce soit reste à notre disposition.
J'ai bien noté la réponse de Luron, cela n'a rien à voir (je ne doute pas de sa réponse mais j'avoue que sur des problèmes qui me coute jusqu'à 12 euros à la minute j'aime bien avoir un retour de l'opérateur et pas seulement des clients. No offense Luron).
Dans tous les cas mon problème est plus large. SFR propose à ses clients une application SFR Anti-Spam avec envoi automatique vers le 33700, propose de surement de la ligne la prossibilité de souscrire à des services d'abonnement ou achats WAP... Demander ce qui est en place chez Orange/Sosh ne me parait pas étonnant.
tiker35 a écrit :J'ai bien noté la réponse de Luron, cela n'a rien à voir (je ne doute pas de sa réponse mais j'avoue que sur des problèmes qui me coute jusqu'à 12 euros à la minute j'aime bien avoir un retour de l'opérateur et pas seulement des clients. No offense Luron).
Demander ce qui est en place chez Orange/Sosh ne me parait pas étonnant.
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Tu as raison, l'un (client) n'exclut pas l'autre (Sosh). Mais, si Sosh n'a rien à proposer, tu risques d'attendre longtemps une réponse sur le forum (où les conseillers choisissent les posts auxquels ils répondent, contrairement au tchat).
En revanche, tu peux trouver des applications pour mobiles qui flitrent les SMS, en particulier si tu as un mobile sous Android.
J'ai eu aussi un (seul) SMS vers ce numéro dans ma facture, alors queje n'ai jamais rien envoyé ni souscrit à rien. Sosh a dit qu'il me remboursait ce SMS. Mais effectivement ça fait peur cette histoire. de SMS qu'on envoie même pas et qui serait compté?
En août sur une autre ligne sosh, j'ai eu aussi un sms automatique surtaxé de la même façon Rien d'apparent sur le téléphone non plus. Ca a l'air courant mais pas encore très médiatisé? Je pense que c'est à décourager d'avoir un téléphone portable.
Pour cela s'arrête il faut envoyer "stop" au numéros correspondant.
