Discussion de forum
Résolu
Suivi conso indisponible : Le suivi conso est indisponible pour ce compte
Bonjour, Depuis que j'ai mon forfait Sosh, je n'ai jamais pu accéder à mon suivi conso. Mon espace client me dit continuellement que "Le suivi conso est indisponible pour ce compte". J'ai cru...
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.
Le suivi conso doit fonctionner d'ici 24 à 48h.
Merci de me tenir au courant.
PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerJe viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
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Le suivi conso doit fonctionner d'ici 24 à 48h.
Merci de me tenir au courant.
PhilippeG
Bonjour,
Je suis passé par le support niveau 0, puis niveau 1 et là j'attends (d'après ce que je comprends) un coup de fil d'un niveau 2. Est ce normal que cela soit si compliqué pour moi alors que nous avons à priori le même problème ?
Merci