Discussion de forum

Avatar de Florent_
Florent_
Sosheur
15-09-2014
Résolu

Suivi conso indisponible : Le suivi conso est indisponible pour ce compte

Bonjour,   Depuis que j'ai mon forfait Sosh, je n'ai jamais pu accéder à mon suivi conso. Mon espace client me dit continuellement que "Le suivi conso est indisponible pour ce compte".   J'ai cru...
suivi conso
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    16-09-2014

    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

    Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.

    Le suivi conso doit fonctionner d'ici 24 à 48h.

    Merci de me tenir au courant.


    PhilippeG


Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
16-09-2014

Bonjour fthouvenin,


Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG


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