Discussion de forum
Suivi conso indisponible : Le suivi conso est indisponible pour ce compte
- 16-09-2014
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.
Le suivi conso doit fonctionner d'ici 24 à 48h.
Merci de me tenir au courant.
PhilippeG
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, veuillez effectuer un arrêt/marche du mobile. Le suivi conso sera actif sous 24h.
BillalBF
Bonjour,
Je rencontre moi aussi un problème similaire sur ma ligne depuis ma portabilité. Impossible d'accéder au suivi conso avec le même message d'erreur que cité pour les autres utilisateurs.
Si vous pouviez intervernir,
Merci !
- kingzen01-10-2014Sosheur superactif
Bonjour,
Je me joins à la file... Malgré plusieurs contacts sur le chat, et plus d'une semaine d'attente déjà, j'ai toujours "suivi conso indisponible".
Je souhaiterais vraiment qu'une personne sérieuse et compétente règle ce problème. Merci.
- kingzen02-10-2014Sosheur superactif
N'y a t'il aucun webconseiller pour nous aider ??