Discussion de forum
Suspendre ligne Sosh
Bonjour,
Je suis abonné Sosh depuis un an et demi, et je vais bientôt partir en Australie pour un an.
Mais voilà, j'aimerai garder ma ligne pour conserver mon numéro de téléphone.
Je me suis donc renseigner et j'ai trouvé une option à 3€/mois qui permet de suspendre sa ligne pendant 1 à 6 mois dans la limite d'une suspension par année glissante.
Ca veut dire quoi par année glissante?
Car si j'ai bien compris, je ne pourrais pas suspendre ma ligne pendant plus de 6 mois?
Merci d'avance pour votre aide!
A celui qui te dira (en citant ton pseudo) de le contacter, ou, plus rapidement, via le chat, aux heures ouvrées.
135 Réponses
Bonjour Ju0171
Je vous ai envoyé un message en privé.
Merci de me lire.
Je me tiens disponible pour toutes questions complémentaires.
Bon jeudi.
AdelineBonjour,
Je me permets de relancer ce post afin d'eviter d'en creer un autre sur le meme sujet.
Etant actuellement a l'etranger, j'aimerai egalement suspendre ma ligne SOSH le plus rapidement possible.
En attentant de vos nouvelles, mes salutations cordiales.
- Bonjour Korzeur,
Je vous propose de faire le nécessaire.
A savoir que l'option vous sera facturée 3€ par mois et qu'il est possible de suspendre la ligne 6 mois consécutifs maximum par année glissante.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en privé votre nom, prénom, n° de mobile, adresse mail/postale et date de naissance.
Pouvez-vous me donner la date de début et de fin de suspension souhaitée ?
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée.
Stéphanie
Je vous remercie.
Je vous ai envoye un mail avec toutes les informations.
Bonne journee
- Bonjour Korzeur,
Je viens de traiter votre dossier.
Votre ligne sera suspendue du 29/11/2013 au 29/05/2014, je vous envoie un mail de confirmation.
Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.
Bonne journée.
Stéphanie - Bonjour yud'
Vous avez la possibilité de suspendre votre ligne temporairement le temps de votre séjour à l'étranger.
L'option est facturée 3 euros par mois ( visible sur la fiche tarifaire : bit.ly/ZN0JG3 )
La mise en place se fait sur votre espace client ou avec moi-même.
Vous pouvez également résilier votre ligne définitivement, pour cela je vous invite à contacter le Chat
Bonne journée
ÉlodieBonjour,
J'aimerais suspendre ma ligne pour 6 mois.
Puis savoir a quel conseiller donner mes coordonnees ?
Merci.
- Bonjour Magz
Je peux vous apporter mon aide pour mettre en place l'option suspension de forfait.
Celle-ci est à 3 euros par mois et vous permet d'avoir la ligne temporairement suspendue. Vous pouvez retrouver le détail ici.
Pour ce faire, je vous invite à me communiquer en message privé vos:
nom
prénom
numéro mobile
adresse postale
numéro client
date de début et de fin de l'option
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée et bonne fêtes
Élodie - Bonjour Magz.
Votre demande de suspension de ligne est prise en compte.
Je vous ai communiqué toutes les informations nécessaires par message privé.
La communauté Sosh reste à votre disposition pour toutes demandes relatives à votre abonnement.
Je vous souhaite une bonne journée et vous présente mes meilleurs voeux pour 2014._Jérome_
Bonjour,
J'aimerais suspendre ma ligne du 10 janvier au 14 mai. Quel modérateur puis-je joindre ?
Bonjour horn33t et chloe.g,
Vous pouvez bénéficier de l'option 3€/mois comme l'indique la fiche tarifaire.
Vous avez la possibilité d'activer l'option avec moi-même ou le e-chat.
Si vous souhaitez l'effectuer avec moi, merci de me communiquer en message privé vos:
- Nom
- Prénom
- N° Mobile
- N° Client
- Adresse mail et postale
- Date de naissance
- Date de début et de fin de suspension.Bonne journée.
Steven
Bonjour bonjour,
Je pars à l'étranger pour 6 mois aussi, et j'aimerais suspendre ma ligne sosh pendant cette période pour récupérer mon numéro à mon retour.
Pouvez-vous me dire comment procéder svp?
Merci d'avance,
Mathilde
Salut salut !!!
Si j'ai bien saisi la subtilité, je peux suspendre mon abonnement pour 3€/mois pendant 6 mois, et je devrai ensuite payer 6 mois de forfait (non utilisé, je pars au Cambodge pour au moins un an :D ) avant de pouvoir suspendre de nouveau ma ligne mobile.
Si ma lecture de la situation est correcte, celà ne me convient pas, et ma question est donc la suivante: est-il possible de supprimer mon forfait sosh mais de conserver mon compte chez orange, pour pouvoir espérer récupérer mon numéro en revenant, pour pas avoir perdu tous mes petits copains qui manqueront pas de venir voir si j'ai bronzé !
merci d'avance pour la réponse ! bonne année en retard et joyeuse paque en avance
Bonjour chloe.g,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Vos dates de début et de fin de la suspension
Pour information, la suspension vous reviendra 3€ par mois.
Bonne journée,
AlexandreK
