Suspendre ligne Sosh

Bonjour,

Je suis actuellement a l'étranger pour 5 mois, je souhaiterais suspendre ma ligne durant ce temps. 

Pouvez-vous m'indiquer la demarche a suivre ? 

Merci d'avance !

Bonjour Ilyys,

Vous pouvez suspendre votre ligne de 1 à 6 mois dans la limite d’une suspension par année glissante (dans votre cas 5 mois).

Une année glissante correspond à 12 mois, par exemple si vous commencez une première suspension de ligne en février, vous devez attendre février de l'année suivante pour faire une deuxième suspension.

Cette option de suspension est à 3,00 EUR TTC / mois pendant la durée de la suspension choisi (cf page 31 de la Fiche Tarifaire ).

Si vous souhaitez accéder à ce service, merci de me communiquer en message privé

vos :

- nom et prénom,

- adresse postale et mail,

- date de naissance,

- numéro de mobile,

- numéro de client,

- jusqu'à quelle date vous souhaitez suspendre la ligne.

J'attends votre retour.

Nessa_

Bonjour,

Je pars en voyage pour 6 mois à partir du 27 février. J'aimerai bien suspendre ma ligne sosh et prendre l'option à 3€ par mois, comment dois-je m'y prendre? Est-ce possible de le faire en ligne?

Merci d'avance pour les infos!

Bonjour débidou,

Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne ainsi que votre numéro client et jusqu'à quelle date vous souhaitez suspendre la ligne?).

CherylC

Bonjour Ilyys,

Je vous confirme l'enregistrement de l'option " suspension de ligne " qui sera en place sur la période que vous avez souhaitée. D’aujourd’hui jusqu’au 06/07/2014.

Vous recevrez rapidement un mail de confirmation.

Bonne journée.

Nessa_

Bonjour hanouni18 ,

Vous pouvez suspendre votre ligne de 1 à 6 mois dans la limite d’une suspension par année glissante.

Une année glissante correspond à 12 mois, par exemple si vous commencez une première suspension de ligne en février, vous devez attendre février de l'année suivante pour faire une deuxième suspension.

Cette option de suspension est à 3,00 EUR TTC / mois pendant la durée de la suspension choisi (cf page 31 de la Fiche Tarifaire ).

Cependant vigilance, la suspension empêche toutes émissions et réceptions d'appels. Vos correspondants auront un disque d'inaccessibilité français/ anglais.

Si vous souhaitez accéder à ce service, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom,

- adresse postale et mail,

- date de naissance,

- numéro de mobile,

- numéro de client,

- Date de début et de fin de suspension de votre ligne.

J'attends votre retour.

Nessa_

Bonjour,

je souhaiterai suspendre ma ligne grâce à l'option 3€/mois, un conseiller pourrait-il m'indiquer la procédure ?

Merci d'avance

Bonjour Marie1515,

Je vous informe que la mise en place de l'option suspension est facturée 3 euros par mois, pour une période maximum de 6 mois sur une année glissante.

Afin de prendre en charge votre demande et procéder à la mise en place de l'option suspension,merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro client et numéro mobile, ainsi que la date de début et de fin de suspension.

Bonne journée,

Mourad

Bonjour geraldine_07 ,

Afin de suspendre votre ligne (service facturé 3 euros par mois), merci de m’envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom

- Date de naissance

- Adresse postale

- Numéro de téléphone mobile

- Numéro de compte client

- Date de début et date de fin de suspension de la ligne

J'attends votre retour

Geraldine_