Discussion de forum

Avatar de Slainou
Slainou
Sosheur occasionnel
20-08-2013
Résolu

Suspendre ligne Sosh

Bonjour,

 

Je suis abonné Sosh depuis un an et demi, et je vais bientôt partir en Australie pour un an.

Mais voilà, j'aimerai garder ma ligne pour conserver mon numéro de téléphone.

 

Je me suis donc renseigner et j'ai trouvé une option à 3€/mois qui permet de suspendre sa ligne pendant 1 à 6 mois dans la limite d'une suspension par année glissante.

Ca veut dire quoi par année glissante?

Car si j'ai bien compris, je ne pourrais pas suspendre ma ligne pendant plus de 6 mois?

 

Merci d'avance pour votre aide!

  • Avatar de ziv
    ziv
    02-02-2014

    A celui qui te dira (en citant ton pseudo) de le contacter, ou, plus rapidement, via le chat, aux heures ouvrées.

135 Réponses

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  • Avatar de Lyma
    Lyma
    Ancien intervenant Sosh

    Pour suspendre temporairement votre ligne, il existe une option à 5€ qui vous donne la possibilité de choisir la date à laquelle vous souhaitez que la ligne soit remise en service ou bien elle sera automatiquement  suspendue pour une période de 6mois maximum.


    Souhaitez- vous souscrire à cette option?


    Lyma

  • Avatar de Lyma
    Lyma
    Ancien intervenant Sosh

    J'ai effectué le nécessaire. Votre ligne sera suspendu jusqu'au 27/01/2015.


    Bonne journée :)

    Lyma


    • Avatar de maxielab
      maxielab
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      Je souhaite suspendre ma ligne pour 6 mois à partir du 28 oct.

      Comment faire ?

       

      Merci

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Slainou,


    En effet cette option permet de suspendre votre ligne durant une période de 6 mois en indiquant une date de début et la date de fin avec la possibilité de renouveler cette démarche d'une manière infini.

     Pour information l'option n'est plus à 3€ par mois mais 5€ par mois.


    Bonne fin de journée,

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour maxielab,


    En quoi puis-je vous aider ?


    Bonne journée,

    AlexandreK


  • Avatar de Almo-rock
    Almo-rock
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    j'aimerai suspendre ma ligne également, un conseiller pourrait me joindre s'il vous plait.

     

    Merci d'avance

     

     

  • Avatar de Lyma
    Lyma
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Almo-rock


    Il existe une option permettant de suspendre votre ligne pour une durée maximum de 6 mois avec possibilité de la renouveler. Cette option est à 5€.


    Si vous souhaitez y souscrire, je vous invite à me communiquer par message privé:

    - Votre nom

    - Votre prénom

    - Votre numéro client

    - Votre adresse postale

    - Votre numéro de ligne


    Bonne journée

    Lyma

  • Avatar de Lyma
    Lyma
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Almo-rock


    J'ai effectué le nécessaire. Votre ligne est à présent suspendue.


    Bonne soirée

    Lyma


    • Avatar de jurob587
      jurob587
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      J'aimerais suspendre ma ligne sosh, est-ce qu'un conseiller peut me contacter?

       

      Merci d'avance !

  • Avatar de AlexE
    AlexE
    Sosheur hyperactif

    Bonjour jurob587,


    Je prends en charge votre demande.


    Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, numéro de ligne concerné ainsi que la date de suspension et de remise en service que vous souhaitez (option de suspension facturé 5€).


    Bonne journée,


    AlexE

    • Avatar de Zozo_i
      Zozo_i
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      J'aimerais également suspendre ma ligne sosh pour 4 mois en raison d'un depart a l'étranger. Est-ce que un conseiller pourrait m'aider à faire la démarche ?

       

      Merci d'avance !

       

      Zoé

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        Bonjour @zozo_i ,vous pouvez contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

         

        à faire d'un pc en désactivant adblock.

  • Avatar de Paulbelmas
    Paulbelmas
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

     

    Je quitte la france pour 4 mois et j'aimerais suspendre mon contrat SOSH (internet + mobile) durant cette période. J'ai vu qu'il était possible de souscrire à une offre à 6 € par mois. Comment faut-il procéder ? 

     

    Merci d'avance !