Discussion de forum
Suspendre ligne Sosh
Bonjour,
Je suis abonné Sosh depuis un an et demi, et je vais bientôt partir en Australie pour un an.
Mais voilà, j'aimerai garder ma ligne pour conserver mon numéro de téléphone.
Je me suis donc renseigner et j'ai trouvé une option à 3€/mois qui permet de suspendre sa ligne pendant 1 à 6 mois dans la limite d'une suspension par année glissante.
Ca veut dire quoi par année glissante?
Car si j'ai bien compris, je ne pourrais pas suspendre ma ligne pendant plus de 6 mois?
Merci d'avance pour votre aide!
A celui qui te dira (en citant ton pseudo) de le contacter, ou, plus rapidement, via le chat, aux heures ouvrées.
135 Réponses
Bonjour cherbine,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Vos dates de début et de fin de la suspension
Pour information, la suspension vous reviendra 3€ par mois.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour MatSrop,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Vos dates de début et de fin de la suspension
Pour information, la suspension vous reviendra 3€ par mois.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour,
je souhaiterais également suspendre ma ligne pendant 6 mois, pouvez vous m'indiquer les démarches à effectuer ?
Bonjour, je souhaite également suspendre mon forfait durant mon séjour de 6 mois à l'étranger.
Pouvez vous m'aider ?
Cordialement
Bonjour, je souhaiterais égelement suspendre ma ligne! :)
En remerciant par avance le conseiller qui va me rediriger.
Bonne journée!
Bonjour Pachaa91,
Je vous propose de prendre en charge votre demande.
Pour ce faire, je vous invite à me communiquer en message privé :
- votre nom
- votre prénom
- votre numéro de mobile
- votre adresse postale
- votre date de naissance
- les dates de début et de fin de la suspension désirée.
Dans l'attente de vous lire.
Ma demande a t-elle été prise en compte? merci
- Re bonjour. Puis je également vous contacter pour que ma demande soit prise en compte ?
Merci d avance
Cordialement Bonjour AlexineB,
Je vous propose de me faire également parvenir en message privé vos coordonnées afin de traiter votre demande.
Dans l'attente de votre retour.
Pachaa91,
Je reviens vers vous afin de vous confirmer la suspension de votre ligne pendant la période que vous m'avez indiquée en message privé.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai répondu à l'un des messages d'un des webconseillers et je suis toujours sans réponses.
Cela n'a peut être pas fonctionné.
Je réitère donc ma demande. Je souhaite suspendre mon forfait pendant 4 mois car je suis partie à l'étranger.
A qui puis-je envoyer un message privé avec toutes les informations dont vous avez besoin pour susprendre ma ligne ?
Merci de votre réponses,
Cordialement,
Chloé.
