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Ro1
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18-07-2018
Résolu

Échec envoi sms

Bonjour, Depuis jeudi 12 en fin de journée je n’arrive plus à envoyer de SMS, la réception et les appels fonctionnent très bien pourtant, je suis actuellement en déplacement au Luxembourg la semaine ...
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    18-07-2018
    En cours d'examen

    Bonjour Ro1 question bête ,le centre de messagerie est bien configuré sur +33689004000 dans les paramètres sms?

Avatar de JustineT
JustineT
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22-10-2018

Bonjour lauafrica 


Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.

Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis à essayer une nouvelle fois d'envoyer un SMS.


Tenez-moi informée,


Justine

  • Avatar de lauafrica
    lauafrica
    Sosheur junior
    24-10-2018

    Bonjour,

     

    Le portable a été éteint puis allumé mais toujours impossible d'envoyer des SMS !!!!!

     

    Comment résoudre ce problème qui vient visiblement de Sosh puisque de nombreux clients se plaignent de la même chose ?

     

    Merci à vous pour votre aide.

     

    Cordialement

    lauafrica

  • Avatar de lauafrica
    lauafrica
    Sosheur junior
    24-10-2018

    Bonjour,

     

    L'appareil a été éteint puis allumer à nouveau mais il n'est toujours pas possible d'envoyer des SMS.

     

    Comment résoudre ce problème qui vient sans aucun doute de Sosh étant donné que de nombreux clients se plaignent des mêmes difficultés et qu'en utilisant une autre carte SIM tout fonctionne correctement ?

     

    Merci à vous pour votre aide.

     

    Cordialement

     

    Lauafrica

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