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Ro1
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18-07-2018
Résolu

Échec envoi sms

Bonjour,
Depuis jeudi 12 en fin de journée je n’arrive plus à envoyer de SMS, la réception et les appels fonctionnent très bien pourtant, je suis actuellement en déplacement au Luxembourg la semaine et j’ai vu que d’autres utilisateurs à l’etranger avaient le même problème. En contactant le service client on m’a dit que ce serait rétablir vendredi 13 à midi, seulement voilà, toujours rien et la ca commence à faire long.. Des nouvelles du dépannage en cours et du rétablissement des envois SMS?
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    18-07-2018

    Bonjour Ro1 question bête ,le centre de messagerie est bien configuré sur +33689004000 dans les paramètres sms?

30 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour Ro1 question bête ,le centre de messagerie est bien configuré sur +33689004000 dans les paramètres sms?

    • Avatar de lauafrica
      lauafrica
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      je ne peux pas, moi non plus, envoyer des SMS. Où accéder aux paramètres SMS ?

       

      Merci de votre aide

      • Avatar de lauafrica
        lauafrica
        Sosheur junior

        Bonjour,

         

        Il s'agit d'un portable à touches de marque Thomson, modèle Tlink 11 noir.

         

        Je précise que les SMS peuvent être envoyés depuis ce portable qui  fonctionne uniquement en France.

         

        Merci à vous de votre aide.

         

        Cordialement

        LC