Discussion de forum
🚩 14/08/2024 - Dysfonctionnement sur l'itinérance mobile
La situation concernant les services mobiles de nos clients à l’étranger est rétablie.
Plus d'info : 14/08/2024 - Dysfonctionnement sur l'itinérance mobile
Bonjour,
Depuis ce matin plus de roaming en Italie Ă Rome, pour moi et pour ma compagne.
Heureusement il y a le wifi Ă l'hĂ´tel, mais impossible de se contacter en dehors.
Aucune connexion réseau avec les iPhone. en désactivant la recherche automatique de réseau, le téléphone ne voit aucun réseau italien
Des idées ?
mise à jour iOS faite ; éteindre allumer l'iPhone, désactivé/ractiver la data...déja fait
Bonjour Étienne,
Actuellement en Italie aussi, j’ai exactement le même problème avec un forfait Sosh 4G 80Go incluant 20Go de roaming en Europe.
Ce matin le roaming a fonctionné sans problème sur mon iPhone 13 en Suisse, des que j’ai passé la frontière impossible de capter malgré une itinérance activée/reinitialisarion réglages réseau/redémarrage etc. La SIM SFR de ma femme fonctionne très bien dans mon téléphone. Bravo Orange 🤡
En espérant une résolution rapide de ce bug très problématique