Discussion de forum

Avatar de kaspar 30
kaspar 30
Apprenti sosheur
07-06-2018

1ère facture + code activation carte sim

bonjour,

on me demande pour activer ma sim un code à 4 chiffres qui se trouve sur ma 1ère facture ...

 

ok mais où est-elle cette facture ?

 

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour kaspar 30

    Si vous êtes nouveau client et venez de recevoir la sim, procedez comme suit pour l'activer.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 
    • Avatar de kaspar 30
      kaspar 30
      Apprenti sosheur

      impossible de mettre la main sur ma 1ere facture. j'ai lu que l'on pouvait se créer cette 1ere facture .... mais comment ???

       

      de plus, sur mon espace client je veux activer la sim et on me dit que je n'ai pas de carte sim en cours pour mon numéro !!!

       

  • Avatar de kaspar 30
    kaspar 30
    Apprenti sosheur

    ma ligne semble activée (appel et sms, mms pas encore sûr) mais par contre je n'ai aucune connexion internet sur mon forfait ...

     

    cela devient très pénible