Discussion de forum
2 demandes de résiliations toujours pas prise en compte
Bonjour,
J'ai résilié mon offre mobile une première fois le 22 octobre 2020. Je pensais que cela avait été bien pris en compte mais je suis prélevé depuis tous les mois de 14.99€ qui est la mê...
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerMerci pour les précisions que vous m'avez apportées en privé.
Je viens de valider la demande de résiliation qui prendra effet le 14/02 et fais une demande afin que l'on vous rembourse les sommes perçues depuis le 23/01, date initiale de votre demande.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Pédro