Discussion de forum
MartinN
22-09-2021Sosheur junior
2 mois sans internet, plus d’offre 200 Go pour compenser
Bonjour à tous, ca y est ça fait officiellement deux mois que je n'ai pas internet depuis le premier rendez-vous d'installation. Ce qui me rend fou c'est qu'un technicien réseau est passé il y a ...
Anthony_do
24-09-2021Webconseiller
Bonjour MartinN ,
Je reprends le suivi de votre dossier et vous remercie pour les informations fournies en message privé.
Après vérification, il est indiqué qu'une intervention devrait avoir lieu d'ici début de semaine pour mettre en conformité l'armoire qui semble poser problème.
Si celle-ci nous permet de finaliser l'accès à vos services, nos équipes vous recontacteront pour fixer un nouveau rendez-vous.
Quoi qu'il en soit, je vous invite à revenir vers moi ici même si vous n'avez pas de retour d'ici fin de semaine prochaine.
C'est bon pour vous ?
Anthony
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Re: Offre promotionnelle de mars 2026 sur abonnement mobile et remise tarifaire box internet
Bonjour Valpa27, Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et constate que le service réclamation vous a proposé un dédommagement face à la situation rencontrée. 😊 Je re...1,3 kVues1like0Commentaire