Discussion de forum

Avatar de magik54
magik54
Sosheur
08-01-2026
Résolu

Offre Mobile + internet

Bonjour à tous,

 

Je viens de résilier mon abonnement Bouygues Telecom, que je trouvais devenu trop onéreux :

👉 40,99 € / mois pour une offre triple play, alors que près des deux tiers des services m’étaient inutiles.

 

Je m’intéresse désormais à l’offre B&You Pure Fibre à 23,99 € / mois, d’autant plus que je suis déjà client Sosh pour mon forfait mobile.

 

Dans l’idéal, j’aimerais pouvoir regrouper mobile + internet sur une seule facture, afin de simplifier la gestion et, si possible, optimiser les coûts.

 

Comme il n’y a pas de service client dédié, je fais donc appel directement à la communauté :

👉 retours d’expérience, conseils, points de vigilance, ou alternatives éventuelles… je suis preneur !

 

Merci d’avance pour votre aide 👍

  • Bonjour,

    Il n'y a pas d'offre combinée mobile+Livebox donc pas de possibilité d'avoir une seule facture.

    Si tu fais une souscription d'offre fibre Sosh, tu auras l'offre fibre Livebox S 2Gb/s à 24,99€.

     

    Sinon, il y a bien sûr un service client Sosh qui est à même de répondre aussi...

  • Avatar de magik54
    magik54
    18-01-2026

    On vient m’installer la box mercredi !

    Merci pour votre aide 😜

10 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Il n'y a pas d'offre combinée mobile+Livebox donc pas de possibilité d'avoir une seule facture.

    Si tu fais une souscription d'offre fibre Sosh, tu auras l'offre fibre Livebox S 2Gb/s à 24,99€.

     

    Sinon, il y a bien sûr un service client Sosh qui est à même de répondre aussi...

    • Avatar de magik54
      magik54
      Sosheur

      Ah bon ?

      Première nouvelle : Je ne savais pas et je pensais que c’était la raison pour laquelle les prix étaient aussi attractifs ?

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Si t'en as jamais eu besoin jusque là, c'est plutôt une bonne nouvelle.

  • Lol existe-t-il un numéro de téléphone ?

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Non mais on peut les contacter par chat en ligne ou des conseillers interviennent aussi sur le forum, si besoin.

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Webconseiller

    Bonjour magik54, 


    Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. 

    N'hésitez pas à me solliciter en privé, je pourrai vous accompagner dans le choix de votre forfait.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée ainsi qu’à ziv !😊

    Sylvie

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Webconseiller

    Bonjour magik54, 


    Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

    N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition.

    Bonne journée !


    Sylvie 

    • Avatar de magik54
      magik54
      Sosheur

      Bonjour,

      Lorsque j’essaye de vous envoyer un message, j’ai cette erreur :

       

       

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller

    magik54,

    Mince.😥 Vous pourriez tenter depuis un autre navigateur ou via un ordinateur. 👌

    Concernant votre demande je vous confirme que la Série Spéciale Sosh Fibre est proposée à 24.99€ avec la Livebox S et un débit pouvant atteindre 2Gb/s. 🤩
    👉 https://shop.sosh.fr/box-internet

    Je reste à votre écoute si vous avez des questions et dans l'attente de votre retour je vous souhaite une agréable semaine. 😊

    Thomas

    • Avatar de magik54
      magik54
      Sosheur

      On vient m’installer la box mercredi !

      Merci pour votre aide 😜