Discussion de forum
21/10/2026 - Panne réseau mobile
Bonjour à tous,
Orange annonce le rétablissement de ses services mobiles en France. Les appels, les SMS et les usages mobiles sont de nouveau opérationnels pour les clients.
Les équipes techniques d’Orange sont restées pleinement mobilisées pendant toute la durée de l’incident et poursuivent la surveillance du réseau afin de s’assurer de la stabilité et de la qualité des services dans les prochaines heures. Après des analyses approfondies, cet incident est dû à une défaillance d’un équipement au niveau de notre cœur de réseau mobile.
Orange renouvelle ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience et leur compréhension.
👉 Un dédommagement est prévu pour tous nos clients. Aucune démarche n’est nécessaire.Ibtissème
une coupure de service pendant presque toute la journée du 21 Octobre sans la moindre excuse ni explication. Impossible de joindre le service client ou même de déposer une réclamation. C’est tout simplement honteux !
À cause de cet incident, je n’ai pas pu faire de télétravail, ce qui m’a causé de réels problèmes. Un tel manque de considération envers les clients est inacceptable.
Je change d’opérateur !