Discussion de forum
21/10/2026 - Panne réseau mobile
Bonjour, depuis 1h je n'ai pas de réseau ni internet, comment régler ça ?
Bonjour à tous,
Orange annonce le rétablissement de ses services mobiles en France. Les appels, les SMS et les usages mobiles sont de nouveau opérationnels pour les clients.
Les équipes techniques d’Orange sont restées pleinement mobilisées pendant toute la durée de l’incident et poursuivent la surveillance du réseau afin de s’assurer de la stabilité et de la qualité des services dans les prochaines heures. Après des analyses approfondies, cet incident est dû à une défaillance d’un équipement au niveau de notre cœur de réseau mobile.
Orange renouvelle ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience et leur compréhension.
👉 Un dédommagement est prévu pour tous nos clients. Aucune démarche n’est nécessaire.Ibtissème
75 Réponses
- 0630026188Mini sosheur
BONJOUR ,
j'habite sur FREJUS 83600 et depuis plus de deux heures je n'ai plus aucun reseau.
personne ne répond et on m'a dejà relancé à distance.
Qu'en est-il?
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
cf au dessus.
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour anneM1
Est-ce partout ou seulement dans un lieu précis ?
Avez-vous testé votre carte sim dans un autre téléphone et inversement ?
Regardez dans votre espace client s'il y a un souci avec votre forfait : paiement, résiliation ...
Edit : peut-être lié à ce souci
https://communaute.sosh.fr/discussions/nouveau-client-ligne-mobile/21102026---panne-r%C3%A9seau-mobile/2802845
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
cf au dessus.
- 33625470737Nouveau Membre
Pourquoi soch ne fonctionne pas aujourd'hui
- labougeotte
Top Sosheur
Et 👋 👋 👋 33625470737
https://communaute.sosh.fr/discussions/nouveau-client-ligne-mobile/21102026---panne-r%C3%A9seau-mobile/2802845
- hele82000Nouveau Membre
SALUT , mon portable ne recois ni envoi des appels par contre l'autre telephone fonctionne alors c'est peu etre pas le reseau ??
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
cf au dessus.
- POPS34--Sosheur occasionnel
Impossible de passer un appel, plus de réseau ?
- Patrice80Sosheur occasionnel
Bonjour, je ne peux appeler ou recevoir d'appels téléphoniques depuis mon portable. Aucun service est écrit sur mon portable. Que faire ? merci
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Cf plus haut.
- bjarnouxApprenti sosheur
Bonjour,
Comment savoir si ma carte sim a été piraté ?
Mon smartphone indiqué "pas de service sauf numéro d'urgence" depuis la fin de matinée.
J'ai redémarré mon smartphone plusieurs fois. Et j'ai également essayé de passer du mode avion au mode normal, et ceci plusieurs fois.
Idem dans le second emplacement sim de mon smartphone.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
- ziv
Top Sosheur
Bojnour,
C'est une panne générale, cf au dessus.
- Michel2024Sosheur junior
Bonsoir à toutes et à tous.
Nos 2 mobiles étant Sosh, plus d'appels sauf Wifi depuis ce midi. Pour patienter et retrouver au moins les appels et SMS, j'ai basculé les téléphones en 3G Only via les paramètres réseau. Ça marche. En attendant la fin de la panne...
- LaurenceBernierNouveau Membre
Bonjour,
depuis cette après-midi je n'accède plus à mon réseau mobile, je ne peux plus téléphoner. mon téléphone affiche "appels d'urgence uniquement". J'ai éteint et rallumé plusieurs fois mon tél, sans succès.
Merci de votre aide éventuelle.- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Cf au dessus
- Michel2024Sosheur junior
Bonsoir à nouveau.
A 20h en RP la 4G est revenue. Ne manque plus que la 5G, mais déjà c'est beaucoup mieux.