Discussion de forum
Résolu
4G Iphone 5S connexion impossible
Bonjour, Sur ma ligne, depuis la souscription il y a 15 mois, je bénéficie d'une offre 3G et impossible d'avoir la 4G. J'ai effectué une réinitialisation complète et plusieurs réinitialisation...
@depere_par
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à m'adresser par message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.
Je reste à votre disposition.
Aminatou
Bonjour,
Je confirme bien c'est un 5S...après c'est mon frère qui m'a dit 3G et 4G c'est pas la même vitesse.
Donc il a cherché et il a vu que ORANGE bloque certaines lignes SOSH sur la 4G
Donc je demande au service client SOSH ORANGE de faire le nécessaire.
"bloquer", c'est pas vraiment le bon terme. "oublie d'activer", oui, ça arrive parfois.
Bonjour,
Ok alors comment trouver un conseiller pour activer la 4G sur mon contrat ? ? ?
