Discussion de forum

Avatar de alliotg
alliotg
Sosheur junior
27-03-2018

Abonnement trompeur

impossible de creer un nouveau forfait promo publicité mensongère une aide en ligne qui disparait sans savoir pourqoi **************

 

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules et de rester courtois. Équipe modération]

12 Réponses

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Webconseiller

    Bonjour alliotg 


    Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :

    - nom et prénom

    - numéro de mobile porté

    - numéro de commande

    - adresse postale et mail

    Bonne journée.


    Magali_

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    alliotg

    Chez sosh il faut s’identifier avec le numéro de mobile pas l’adresse mail.
    • Avatar de alliotg
      alliotg
      Sosheur junior

      Et sans mot de passe on fait comment

       

      [EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

       

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        alliotga écrit :

        ET SANS MOT DE PASSE ON FAIT COMMENT 

         

        On clique sur mot de passe oublié. 

         

  • Avatar de alliotg
    alliotg
    Sosheur junior

    impossible d'aciver la carte sim adresse mail pas reconnue pas de contrat donc pas de numero de client c'est scandaleux je bosse avec mon portable et c'est le wk mais quelle honte quand je vois les problèmes idendique sur le forum c'est lamentable si le débloquage ne se fait pas lundi matin bloquage du prelevement et direct chez SFR ils ont l'air competent eux je m'en sui srendu compte trop tard malheureusement

  • Avatar de alliotg
    alliotg
    Sosheur junior

    meme problème pas de contrat donc pas de numero de client adresse mail pas reconnue je bosse avec mon portable il faut que j'attende la fin du wk et encore je craind le pire c'est la panique enfin bref aucun suivi dossiers c'est lamaentable surtout a ne pas recomander

  • Avatar de alliotg
    alliotg
    Sosheur junior

    C’est de la vrai ****** ce forfait 

     

     

     

    [Edit : Merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules. Équipe modération]