Discussion de forum

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Stéphane29
Apprenti sosheur
14-02-2018

absence de notification message répondeur

Bonjour,   J'ai un souci avec mon téléphone SAMSUNG J 7 2017 concernant la messagerie . En effet je n'ai aucun message , ni aucune notification, même pas le symbôle répondeur  qui pourrait me signa...
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Thierry-G
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04-03-2019


Bonjour JayF13100 ,


Suite au retour de l'analyse, le problème viendrait de la version logicielle de votre mobile.  Avez-vous la possibilité de mettre votre carte Sim dans un autre mobile Android et me dire si le problème persiste ou si vous recevez les notifications de messages.


Thierry-G

  • Avatar de JayF13100
    JayF13100
    Sosheur junior
    04-03-2019

    Bonjour Thierry-G,

     

    J'ai mis à jour la version logicielle de mon mobile il y a 3 jours... et le problème persiste. Je ne suis donc pas persuadé de cette piste.

    Je vais quand même faire les tests que vous proposez.

     

    Merci

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