absence de notification message répondeur

Bonjour,

J'ai le même souci depuis des mois, je n'ai pas de notification de message sur le répondeur. Parfois le répondeur me rappelle mais ce n'est pas toujours le cas. J'ai changé plusieurs fois la configuration de notification, mais quelle qu'elle soit, ça ne fonctionne jamais.

Pouvez-vous m'aider?

Merci.

Flo

Bonjour FloDrll ,

Consultez vous vos messages via la messagerie 888 ou la messagerie vocale visuelle?

PhilippeG

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Bonjour,

Pareil pour moi, je ne reçois pas de notif lorsqu'un message est déposé sur ma boîte vocale classique (888).

Je viens d'envoyer un message privé au Webconseiller PhillipeG.

Bonsoir FloDrll 

Nous sommes ravis pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin.

Je vous souhaite une excellente soirée,
Justine

Bonjour Oles68 

Je viens de désactiver votre messagerie vocale visuelle, qui n'est pas compatible avec les notifications par SMS.
Pouvez-vous en faire autant en appelant le 888? (choix 3/4/1)

Tenez-moi informée, 

Justine

Bonjour@Oles68 ,

Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G