Discussion de forum
absence de notification message répondeur
Bonjour,
J'ai un souci avec mon téléphone SAMSUNG J 7 2017 concernant la messagerie . En effet je n'ai aucun message , ni aucune notification, même pas le symbôle répondeur qui pourrait me signaler un message sur mon répondeur. Merci d'avance pour votre aide. Stéphane
184 Réponses
- Bonjour,
Impossible d'être notifié par messagerie classique (888) ni par messagerie vocale visuelle lorsqu'une personne laisse un message sur mon répondeur. Mon téléphone est un Oneplus 3T, sous android Oreo 8.0.0.
Je viens de faire un test avec le téléphone d'un ami en appelant mon téléphone et en laissant un message sur mon répondeur, le problème persiste...
Merci de m'aider à résoudre ce problème. - SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Jean-Pierre82,
La messagerie vocale visuelle est-elle active sur le mobile ? Dans ce cas, merci de la désactiver et de choisir la notification par sms via le site orange dans la rubrique "messagerie" puis "boite vocale" .
Je reste disponible, si besoin.
Sabrina Webconseillère
- Thierry-G
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?
Thierry-G
Bonjour,
J'ai récemment changé mon téléphone pour un CAT S30 et depuis je n'ai aucune notification lorsque quelqu'un me laisse un message vocal.
Impossible pour moi de le paramétrer (le problème ne viendrait pas de l'appareil).
Merci de m'éclairer.
Guillaume
- Bonjour Thierry-G,
Je vous ai laissé un message privé pour répondre à votre question.
Cordialement Bonjour, j'ai aussi un soucis de notification de message sur mon répondeur, est ce qu'un webconseiller serait disponible pour m'aider ? merci d'avance
Cordialement
- RudyN
Bonjour GuillBill
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom et adresse.
RudyN
- JaziaA
Bonjour Wolfmac
Pour accéder à votre dossier et vous apporter mon aide merci de m'envoyer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.
JaziaA
- Thierry-G
Bonjour@Mlle Mymy ,
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Consultez-vous vos messages via la Messagerie Vocale Visuelle ou via le 888?
Ce problème vous arrive partout ou à un endroit précis?
Thierry-G
