Discussion de forum
Accès internet en europe
Bonjour NH4,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre téléphone, svp ?
Sabrina Webconseillère
- NH422-10-2022Sosheur junior
Avec mon modèle de tel je vais activer les données mobiles itenerance mais ça ne fonctionne pas. Quelle autre solution avez vous ?! On me parle que c'est à l'opérateur d'activer l'accès Europe. Surrealiste non ?
- NH422-10-2022Sosheur junior
Bonjour Sabrina
C'est un HUAWEI
Ça fait des mois et des mois que je paie un forfait et que je ne peux pas utiliser les 20Go quand je suis en Allemagne
As tu une solution ?
Merci
NH4
- rolandK22-10-2022
Top Sosheur
Bonjour NH4
Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.>Accueil.
>Factures.
>Maîtriser mes usages.
>Depuis l'étranger >> Communiquer depuis l'étranger doit être activé.