Discussion de forum
Accès messagerie vocale par wifi hors Europe
Bonjour,
J'ai un forfait mobile Forfait Sosh Voyage 15,99€ 5G.
Je souhaite consulter ma messagerie vocale par Wifi vu que je serai hors Europe.
J'ai été là avec mon compte :
https://boitevocale.orange.fr/#/consultation/messages-vocaux
Et voilà le message :
Accès à la messagerie vocale du fixe par internet
Vous ne pouvez pas accéder à cette messagerie vocale.
Si vous êtes invité par un tiers à gérer sa messagerie vocale Orange, demandez-lui de vous octroyer les droits d’accès.
Sinon c’est que votre offre ne vous permet pas d’accéder à ce service.
Merci pr avance pour votre aide
Pour savoir comment écouter vos messages vocaux depuis un ordinateur, je vous invite à consulter ce lien: Messagerie vocale mobile 888 : consulter vos messages depuis l'espace client sur orange.fr - Aide et Contact Orange..
Je reste à votre disposition si besoin.
Thierry-G
16 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour olivi25,
Je ne comprends pas votre demande, vous souhaitez consulter la messagerie vocale de votre ligne fixe ou de votre ligne mobile?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée
Thierry-G
De ma ligne mobile. Je n'ai pas de fixe
- Thierry-G
Si je comprends bien votre demande vous souhaitez consulter la messagerie vocale de votre ligne mobile depuis votre espace client mobile, est-ce bien cela?
Thierry-G
Oui car je vais aller hors Europe et éviter de payer.
Donc écouter via internet comme le propose Free.
- Thierry-G
Pour savoir comment écouter vos messages vocaux depuis un ordinateur, je vous invite à consulter ce lien: Messagerie vocale mobile 888 : consulter vos messages depuis l'espace client sur orange.fr - Aide et Contact Orange..
Je reste à votre disposition si besoin.
Thierry-G
J'ai fais cela mais j'ai le message ci dessous :
Vous ne pouvez pas accéder à cette messagerie vocale.
Si vous êtes invité par un tiers à gérer sa messagerie vocale Orange, demandez-lui de vous octroyer les droits d’accès.
Sinon c’est que votre offre ne vous permet pas d’accéder à ce service..je n'ai rien
- Thierry-G
Vous vous identifiez bien avec votre numéro de mobile?
Thierry-G
Oui avec mon compte et identifiant
- Thierry-G
Excepté la page de la messagerie vocale, arrivez-vous à accèder à votre espace client?
Thierry-G
Oui j'ai accès à mon espace client mes informations...
Mp envoyé
Je ne sais pas pourquoi mais mon profil à changé.
Merci pour les informations.
En mettant le numéro de portable cela fonctionne j'ai bien accès aux messages vocaux.
Vous pouvez passer le message en résolu
Bonjour,
plus besoin le sujet et clos et résolut
