Discussion de forum

Avatar de Floflito
Floflito
Sosheur occasionnel
27-12-2018

Accès 3G/4G

Bonjour,
Je n’ai toujours pas d’acces 3G/4G pour ma nouvelle ligne Sosh.
J’ai beau éteindre / rallumer mon téléphone rien n’y fait.
Je ne peux même pas appeler le numero 0800100740.
Qui peut m’aider ?

2 Réponses

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Floflito 


    J'ai biens reçu vos coordonnées par message privé. Je viens de faire une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone puis faire un test.


    Tenez-moi informé des résultats.


    Magali

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Floflito 


    Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées :


    -Vos nom/prénom

    -N° de ligne

    -Adresse postale


    J'attends votre retour.


    Magali