Discussion de forum

Avatar de anaglez
anaglez
Sosheur occasionnel
15-02-2018
Résolu

Accéder à my sosh

Bonjour, je viens de basculer sur soh mais impossible d'acceder à my sosh, je demande un nouveau de passe, l'outil me dit m'envoyer un sms que je ne recois pas. Merci pour votre aide.

5 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    15-02-2018
    Bonjour anaglez
    Depuis combien de temps êtes vous chez Sosh ?
    Il faut que ce soit ~48/72h après une portabilite ,le temps que l'espace client complet soit disponible.
    De plus, êtes vous connecté en 3g ou 4g et non en wi-fi.??
    • Avatar de anaglez
      anaglez
      Sosheur occasionnel
      15-02-2018

      Bonjour et merci pour votre reponse.

       

      Ma portabilite s’est faite cette après-midi, j’ai demande en mot de passe en 4g mais rien cu

    • Avatar de LIZ64
      LIZ64
      Apprenti sosheur
      02-04-2019

      Bonsoir

      Cela fait des mois que l'application my sosh ne fonctionne plus sur mon iphone .

      Suite à une mauvaise évaluation, apple m'a envoyé un mail me demandant de contacter :

      [email protected]

      J'ai essayé deux fois d'envoyer mon identifiant les mails reviennent en échec.

      Bon, je suis toujours au même point..

      Cordialement

      Liz

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-04-2019

    Bonjour@LIZ64 ,


    Pouvez-vous me décrire le problème exact que vous rencontrez avec My Sosh?


    Thierry-G

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