Discussion de forum

Avatar de Fcourtade
Fcourtade
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02-08-2020

Acces Internet appel et sms impossibles

Impossible d'émettre des appels et des sms et d'accéder à Internet suite à bascule Free avec conservation du numéro. Je reçois par contre les appels et les sms
Avatar de labougeotte
labougeotte
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02-08-2020

Bonjour déjà !

Fcourtade 

 

Avez-vous activé votre carte sim,  comme indiqué dans les mails et le livret de bienvenue  ?

  • Avatar de Olivb33
    Olivb33
    Nouveau Membre
    02-08-2020

    Bonjour,

     

    Même chose pour moi, j'ai procédé à l'activation hier, visiblement la portabilité de mon numéro depuis mon ancien abo est effective, j'ai reçu des appels mais je suis toujours dans l'impossibilité d'utiliser le réseau pour appels, SMS ou data. Et pourtant j'ai redémarré plusieurs fois le téléphone 

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      02-08-2020

      Bonjour Olivb33 

       

      L'activation de la carte sim ne fonctionne pas le jour de la portabilité.  C'est soit avant, soit après. 

      Refaites une activation, si vous l'avez faites pendant la portabilité. 

      • Avatar de Olivb33
        Olivb33
        Nouveau Membre
        02-08-2020

        Merci pour la précision labougeotte, le jour de la portabilité c'était hier, du coup j'espère bien que ça sera aujourd'hui :DoigtsCroises:

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